Introducción

Fundamentos del Turismo y Geografía Turística
La Unidad 1 proporciona una introducción a los conceptos clave relacionados con el turismo y explora la geografía turística de diferentes regiones. En esta unidad, los estudiantes adquirirán conocimientos fundamentales sobre el turismo y comprenderán la importancia de la geografía en la planificación y promoción de destinos turísticos.

Geografía Turística Internacional y Fundamentos de Hotelería
La Unidad 2 se centra en explorar la geografía turística de diferentes regiones del mundo, así como en proporcionar una introducción a los conceptos fundamentales de la hotelería. En esta unidad, los estudiantes adquirirán conocimientos sobre los destinos turísticos internacionales y comprenderán los principios básicos de la gestión hotelera.

Gestión de Reservas, Ventas y Servicio al Cliente
La Unidad 3 se enfoca en aspectos clave relacionados con la gestión de reservas, las estrategias de ventas, el servicio de alimentos y bebidas, el servicio al huésped y la importancia de las agencias de viajes. En esta unidad, los estudiantes adquirirán conocimientos prácticos sobre la gestión de operaciones hoteleras y la satisfacción del cliente.

Presentación del curso
¡Bienvenido/a al curso de Hotelería y Turismo!

El curso de Hotelería y Turismo ofrece una oportunidad única para aquellos interesados en incursionar en el apasionante campo del turismo y la hospitalidad. Con el constante crecimiento de la industria turística en la región, la demanda de profesionales altamente capacitados se ha vuelto cada vez más exigente. Es por eso que la capacitación y formación en este sector se han vuelto indispensables para tener éxito en el mercado laboral actual.

Este curso está diseñado específicamente para brindar a los estudiantes las herramientas necesarias para enfrentar los desafíos y demandas del mercado turístico en constante expansión. A través de un enfoque práctico y teórico, los participantes adquirirán conocimientos fundamentales y habilidades especializadas en el ámbito de la hotelería y el turismo.

El programa del curso abarca una amplia gama de temas relevantes y actuales en la industria. Se explorarán aspectos como la geografía turística de diferentes regiones, incluyendo la Capital Federal, Provincia de Buenos Aires, Argentina, América Latina, Europa y Asia. Además, se analizarán los principios básicos de la hotelería, desde la gestión de reservas y ventas hasta el servicio de alimentos y bebidas y la atención al cliente.

El curso también se centra en la importancia de las agencias de viajes y su papel en la industria turística. Se examinará la legislación y regulaciones pertinentes, como la Ley Nacional de Turismo N° 25.997, que es crucial para comprender el marco legal en el que se desarrolla esta industria.

Al finalizar el curso, los estudiantes estarán preparados para enfrentar los desafíos del sector turístico y hotelero. Habrán adquirido las habilidades necesarias para gestionar reservas de manera efectiva, implementar estrategias de ventas exitosas, ofrecer un servicio de alimentos y bebidas de calidad, brindar una atención al cliente excepcional y establecer relaciones sólidas con las agencias de viajes.

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