Introdução e Conhecendo o Mútuo
Este módulo serve como uma introdução ao curso e ao conceito de mutualismo. Serão abordados temas como o que é uma mutualidade e como a AMUPEF se posiciona neste contexto.

Boas vindas e apresentação do curso
Conhecendo a AMUPEF

Primeiros passos e tipos de parceiros
Aqui serão explicados os passos iniciais para se tornar um conselheiro da AMUPEF, bem como os diferentes tipos de parceiros e os benefícios que cada um recebe.

Atendimento aos membros
Este módulo se concentra nas melhores práticas para fornecer um excelente atendimento aos membros, incluindo dicas e técnicas específicas para melhorar a qualidade do serviço.

Pagamentos e assinaturas
Serão abordados os diferentes métodos de pagamento e tipos de assinaturas disponíveis, bem como a forma de gerenciá-los de forma eficaz.

Condições Comerciais e Horários
Este módulo cobre as condições comerciais que os consultores devem conhecer, incluindo comissões, bônus e políticas de reembolso. Também será apresentado um cronograma com as principais datas.

Afiliações e Controle
Serão explicados os canais de comunicação disponíveis, como se afiliar novos membros e como é feito o controle e fiscalização das afiliações.

Estratégias de Marketing e Vendas
Aqui serão abordadas estratégias eficazes para a comercialização de produtos e serviços da AMUPEF, incluindo como usar ferramentas como o CRM.

Áreas Específicas da AMUPEF
Este módulo centra-se em áreas específicas da AMUPEF, como formação profissional, gestão de crédito, odontologia, saúde, seguros e turismo.

Atalhos e documentos
Explicará como acessar as diferentes plataformas e onde encontrar documentos importantes, modelos e formulários que possam ser necessários.

Avaliação Final

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