Sobre este curso
O Curso de Recepcionista de Hotel é um programa intensivo desenvolvido para capacitar os participantes com as habilidades e conhecimentos necessários para se destacarem na indústria de hospitalidade e turismo. Abrange desde operações básicas de recepção até técnicas avançadas de atendimento ao cliente, preparando os alunos para serem o primeiro ponto de contato em hotéis e resorts. Através de aulas teóricas e exercícios práticos, os participantes aprenderão como gerir reservas, lidar com pedidos especiais, resolver problemas e criar experiências memoráveis para os hóspedes. O curso é voltado tanto para iniciantes quanto para aqueles com experiência no setor hoteleiro que desejam aprimorar suas habilidades. Os graduados estarão prontos para enfrentar os desafios diários do setor com profissionalismo e confiança, abrindo portas para oportunidades de carreira em todo o mundo.
Objetivos de aprendizagem
Requisitos
- O Curso de Recepcionista de Hotel é ministrado online e em tempo real, oferecendo uma experiência de aprendizagem interativa e direta, acessível de qualquer lugar com conexão à internet.
Público-alvo
- O Curso de Recepcionista de Hotel é especialmente pensado para quem está iniciando a carreira na hotelaria, bem como para aqueles profissionais que já possuem experiência na área hoteleira e desejam aperfeiçoar suas habilidades nas áreas de recepção e atendimento ao cliente. É uma opção atractiva para quem ambiciona aprofundar conhecimentos em operações de recepção, atendimento ao cliente e gestão de reservas, com o objectivo de trabalhar com sucesso em hotéis e estabelecimentos de alojamento.
Seus instrutores
Português do Brasil 
Español de Argentina 
English 