Sobre este curso
El Curso de Recepcionista de Hotel es un programa intensivo diseñado para equipar a los participantes con las habilidades y conocimientos necesarios para sobresalir en la industria de la hospitalidad y el turismo. Abarca desde operaciones básicas de recepción hasta técnicas avanzadas de servicio al cliente, preparando a los estudiantes para ser el primer punto de contacto en hoteles y resorts. A través de lecciones teóricas y ejercicios prácticos, los participantes aprenderán sobre la gestión de reservas, manejo de solicitudes especiales, resolución de problemas y creación de experiencias memorables para los huéspedes. El curso está dirigido tanto a principiantes como a aquellos con experiencia en la industria hotelera que deseen mejorar sus habilidades. Los graduados estarán listos para enfrentar desafíos diarios en la industria con profesionalismo y confianza, abriendo puertas a oportunidades de carrera en todo el mundo.
Objetivos de aprendizagem
Requisitos
- El Curso de Recepcionista de Hotel se imparte en línea y en tiempo real, ofreciendo una experiencia de aprendizaje interactiva y directa, accesible desde cualquier lugar con conexión a internet.
Público-alvo
- El Curso de Recepcionista de Hotel está especialmente pensado para quienes están iniciando su carrera en la industria de la hospitalidad, así como para aquellos profesionales que ya poseen experiencia en el ámbito hotelero y desean perfeccionar sus competencias en áreas de recepción y atención al cliente. Resulta una opción atractiva para quienes aspiran a profundizar en conocimientos sobre operaciones de recepción, servicio al cliente y manejo de reservas, con el objetivo de desempeñarse con éxito en hoteles y establecimientos de alojamiento.
Seus instrutores
Português do Brasil 
Español de Argentina 
English 