Pré-requisitos do curso
- Observe que este curso tem os seguintes pré-requisitos que devem ser concluídos antes que ele possa ser acessado
-
Supervisor de Segurança Privada
Sobre este curso
Este curso de especialização em Segurança Privada para Clínicas de Saúde tem como objetivo formar pessoal de segurança na implementação de práticas de segurança adaptadas às necessidades únicas dos ambientes médicos. Centra-se na integração de valores fundamentais e competências específicas para garantir um ambiente seguro e respeitoso nas clínicas de saúde.
- Respeito pela confidencialidade médica:
- Compreender a importância da informação médica e do seu tratamento confidencial.
- Aprenda como proteger os registros dos pacientes e manter a discrição em conversas delicadas.
- Sensibilidade e Empatia:
- Desenvolver habilidades para interagir com empatia e compreensão com pacientes, familiares e equipe médica.
- Reconhecer e adaptar-se à natureza estressante do ambiente de saúde.
- Profissionalismo no Ambiente de Saúde:
- Mantenha um comportamento profissional, respeitoso e cortês.
- Desenvolver competências em funções de segurança específicas para ambientes médicos.
- Colaboração com a equipe médica:
- Técnicas eficazes de comunicação e trabalho em equipe com a equipe médica.
- Coordenação na implementação de medidas de segurança.
- Preparação para Emergências Médicas:
- Treinamento em primeiros socorros e gerenciamento de emergências médicas.
- Colaboração com pessoal médico em situações críticas.
- Ética e Responsabilidade:
- Promover a integridade e a honestidade no desempenho das funções.
- Enfatize a importância da responsabilidade e da ética profissional.
- Conformidade com os regulamentos de segurança:
- Conhecimento e aplicação dos procedimentos de segurança estabelecidos.
- Gerenciamento eficiente de acesso e vigilância em instalações médicas.
- Adaptabilidade e Tranquilidade:
- Desenvolva habilidades para manter a calma e agir de forma eficaz em crises.
- Adaptação a situações de mudança e gestão de situações estressantes.
Importância do papel
O curso destaca a importância do papel do pessoal de segurança nas clínicas de saúde, não apenas na proteção física, mas também na criação de um ambiente propício a cuidados médicos ideais. Os participantes aprenderão a ser parte integrante da equipe de saúde, contribuindo significativamente para a experiência do paciente e para a eficiência da equipe médica.
Objetivos de aprendizagem
Compreender e aplicar valores essenciais como empatia, respeito e profissionalismo no ambiente de saúde.
Colabore de forma eficiente com a equipe médica, contribuindo para um ambiente seguro e protegido.
Lidar com situações de emergência com competência e compostura.
Contribuir significativamente para a criação de um ambiente acolhedor e seguro para pacientes, visitantes e funcionários.
O material inclui
- Certificação Internacional concedida pela ACAFOR, com reconhecimento e validade global.
Requisitos
- 100% remoto on-line, modo assíncrono.
Público-alvo
- Guardas de Segurança Privada
- Supervisores de Segurança Privada
- Pessoal de segurança novo na área médica
- Pessoal de segurança em transição
- Profissionais de saúde
- Estudantes de carreiras de segurança
- Profissionais de Recursos Humanos do Setor Saúde
- Consultores de segurança
- Autoridades de Segurança
- Voluntários e Auxiliares em Postos de Saúde
Currículo
Lições 351TP1º
Respeito pela confidencialidade médica
Treine o pessoal de segurança para compreender e respeitar a confidencialidade médica, enfatizando a importância de proteger as informações e comunicações dos pacientes no ambiente de saúde.
Introdução à Confidencialidade na Área da Saúde
Leis e Regulamentos Gerais
Práticas de Segurança para Proteção de Informações
Comunicação e Confidencialidade
Ética e Confidencialidade em Saúde
Confidencialidade Médica
Sensibilidade e Empatia
Treinar o pessoal de segurança no desenvolvimento de habilidades de sensibilidade e empatia, essenciais para interagir de forma eficaz e compassiva com os pacientes, suas famílias e a equipe médica em ambientes de saúde.
Profissionalismo no Ambiente de Saúde
Treine o pessoal de segurança para manter um alto nível de profissionalismo em ambientes de saúde, com foco na conduta, apresentação pessoal e competência em suas funções de segurança.
Colaboração com a equipe médica
Formar o pessoal de segurança em colaboração eficaz com o pessoal médico, a fim de garantir um ambiente seguro e eficiente nas clínicas de saúde, promovendo uma comunicação eficaz e a compreensão mútua das funções e responsabilidades.
Preparação para Emergências Médicas
Formar o pessoal de segurança na identificação e gestão de emergências médicas em clínicas de saúde, centrando-se na colaboração com o pessoal médico e na aplicação de primeiros socorros básicos, para garantir uma resposta rápida e eficaz.
Ética e Responsabilidade
Fornecer ao pessoal de segurança treinamento abrangente em ética e responsabilidade, com foco no ambiente da clínica de saúde, para garantir a tomada de decisões éticas e responsáveis em sua função de segurança.
Conformidade com os regulamentos de segurança
Formar o pessoal de segurança no conhecimento e cumprimento dos regulamentos de segurança específicos para clínicas de saúde, garantindo que as operações são realizadas dentro do quadro legal e regulamentar aplicável.
Obtenha seu certificado!
Ao final deste curso, você terá acesso a um certificado internacional que atestará seus conhecimentos.
Seus instrutores
AMUPEF
Somos uma equipa formada por participantes de todas as forças armadas e de segurança, através da AMUPEF (Associação Mútua de Pessoal das Forças)
Português do Brasil 
Español de Argentina 
English 