Introdução

Base da Ontologia da Linguagem
Durante esta unidade, serão explorados os princípios básicos que regem a forma como utilizamos a linguagem para construir nossa realidade e nossas interações com os outros.

A Comunicação
Durante esta unidade, serão explorados diferentes elementos e habilidades necessárias para uma comunicação clara e assertiva, incluindo a escuta ativa, a empatia, a clareza na expressão verbal e não verbal, e a adaptação da mensagem ao interlocutor.

Afirmações e Declarações
Durante esta unidade, os participantes aprenderão sobre o poder da linguagem e como as afirmações e declarações adequadas podem influenciar o pensamento, as emoções e as ações de si mesmo e dos outros.

Os Julgamentos
Nesta unidade, analisa-se o conceito de julgamentos e sua influência em nossas percepções e relações de trabalho. Os participantes aprenderão a reconhecer e gerir os julgamentos de forma eficaz, promovendo um ambiente de trabalho baseado na compreensão e na empatia.

Pedidos, Ofertas e Promessas
Nesta unidade, exploram-se os elementos fundamentais dos pedidos, ofertas e promessas no âmbito laboral. Os participantes aprenderão a formular pedidos claros, fazer ofertas eficazes e cumprir promessas, estabelecendo relações de trabalho baseadas na confiança e na responsabilidade.

A Escuta
Nesta unidade, enfatiza-se a importância da escuta ativa e empática no contexto laboral. Os participantes aprenderão técnicas e habilidades para melhorar sua capacidade de escuta, o que lhes permitirá compreender melhor seus colegas, clientes e colaboradores, e facilitar uma comunicação mais eficaz.

Trabalho em Equipe
Nesta unidade, aborda-se o tema do trabalho em equipe e da colaboração. Os participantes aprenderão estratégias para fomentar a colaboração, a comunicação eficaz e a sinergia nas equipes de trabalho, com o objetivo de alcançar resultados bem-sucedidos e fortalecer as relações de trabalho.

Inteligência Emocional e Liderança
Nesta unidade, explora-se a importância da inteligência emocional na liderança eficaz. Os participantes aprenderão a desenvolver sua inteligência emocional, compreendendo e gerenciando suas próprias emoções e as dos demais.

Prévia da Cursada

Este curso nos dá  a possibilidade de conhecer e aprofundar as habilidades de Liderança pessoal, facilitar o processo de motivação e trabalho de uma equipe, melhorias de eficiência e produtividade nas tarefas diárias. Analisar as tarefas básicas e responsabilidades de um Supervisor e que cada participante desenvolva habilidades e competências linguísticas e emocionais para situações da vida cotidiana, de modo que possa exercer uma liderança verdadeira em sua própria vida, em relação consigo mesmo e com os demais.

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