Hotelaria e Turismo

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ACAFOR
Última atualização 24 de maio de 2023
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corpo de água azul em frente ao prédio perto de árvores durante a noite

Sobre este curso

Neste curso você aprenderá tudo relacionado ao mundo hoteleiro e serviços turísticos. Você poderá se desenvolver em áreas como recepção, facturação, serviços turísticos e todos os setores internos o que eles fazem com a operação de um hotel.

Graças ao constante desenvolvimento do setor turístico na região, a procura por profissionais da área tem se tornado cada vez mais exigente. Portanto, a formação é a melhor ferramenta para se apresentar com sucesso às novas propostas do mercado turístico.

O curso tem como objetivo proporcionar uma formação na área da Hotelaria e Turismo que permita ao aluno ingressar num setor de elevada exigência, possuindo as ferramentas necessárias para responder às exigências do mercado atual, tendo em conta que o setor está em constante expansão e desenvolvimento.

Objetivos de aprendizagem

Introdução ao turismo e hotelaria.
Geografia turística de diferentes regiões internacionais.
Rota do cliente.
Reservas.
Vendas.
Serviços de alimentos e bebidas.
Serviços aos hóspedes.
Agências de viagens.
Lei Nacional de Turismo nº 25.997.

O material inclui

  • Certificado de conclusão após a conclusão do curso.
  • Certificado Oficial emitido pelas entidades autorizadas correspondentes. Terá um valor adicional por edição e exigirá a realização de uma avaliação final que valide os conhecimentos adquiridos.

Requisitos

  • Modo assíncrono, ou seja, totalmente flexível aos seus horários. Você poderá estudar, treinar, se informar, agregar detalhes complementares no tempo que tiver e quando puder.

Público-alvo

  • Estudantes interessados em seguir carreira na área de hotelaria e turismo.
  • Profissionais que pretendam atualizar os seus conhecimentos e competências no setor da hotelaria e turismo.
  • Empreendedores que pretendem iniciar um negócio relacionado com serviços de hotelaria ou turismo.
  • Trabalhadores da indústria hoteleira e turística que procuram melhorar o seu desempenho e progredir na carreira.
  • Funcionários de agências de viagens e operadoras de turismo que desejam ampliar seus conhecimentos sobre destinos, serviços e tendências do setor.
  • Pessoas que trabalham em restaurantes, bares ou serviços de alimentação e bebidas e desejam entender melhor a relação entre hotelaria e gastronomia.
  • Estudantes de outras disciplinas afins, como administração de empresas, marketing ou gestão turística, que pretendam complementar os seus estudos com conhecimentos específicos de hotelaria e turismo.
  • Profissionais que procuram uma reconversão profissional para o setor hoteleiro e turístico.

Currículo

Lições 161TP1º

Introdução

Apresentação do cursoPré-visualização

Fundamentos de Turismo e Geografia Turística

A Unidade 1 fornece uma introdução aos principais conceitos relacionados ao turismo e explora a geografia turística de diferentes regiões. Nesta unidade os alunos irão adquirir conhecimentos fundamentais sobre o turismo e compreender a importância da geografia no planeamento e promoção de destinos turísticos.

Geografia do Turismo Internacional e Fundamentos da Hospitalidade

A Unidade 2 centra-se na exploração da geografia turística de diferentes regiões do mundo, bem como em fornecer uma introdução aos conceitos fundamentais da hospitalidade. Nesta unidade, os alunos irão adquirir conhecimentos sobre destinos turísticos internacionais e compreender os princípios básicos da gestão hoteleira.

Gestão de Reservas, Vendas e Atendimento ao Cliente

A Unidade 3 concentra-se nos principais aspectos relacionados à gestão de reservas, estratégias de vendas, serviço de alimentos e bebidas, atendimento ao hóspede e a importância das agências de viagens. Nesta unidade, os alunos adquirirão conhecimentos práticos de gestão de operações hoteleiras e satisfação do cliente.

Seus instrutores

ACAFOR

5.0/5
Cursos 34
Avaliações 3
Alunos 10
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$ 45.000

Nível
Intermediário
Duração 72 horas
Palestras
Palestras 16
Linguagem
Espanhol

O material inclui

  • Certificado de conclusão após a conclusão do curso.
  • Certificado Oficial emitido pelas entidades autorizadas correspondentes. Terá um valor adicional por edição e exigirá a realização de uma avaliação final que valide os conhecimentos adquiridos.
Validade da inscrição: Vida
Informações do curso

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