Sobre Este Curso
O curso de Marketing fornecerá os conhecimentos e habilidades necessários para compreender e aplicar estratégias de marketing em diferentes contextos empresariais.
Você aprenderá sobre os fundamentos do marketing, a segmentação de mercado, a escolha do mercado-alvo, o posicionamento da marca, as vendas no varejo e atacado, e técnicas de promoção e vendas.
Por meio de atividades práticas, poderá aplicar esses conceitos e aprimorar sua capacidade de gerir o atendimento ao cliente e otimizar a política comercial de uma empresa.
Ao concluir o curso, você estará preparado/a para integrar a equipa de planeamento comercial de uma organização e contribuir para o sucesso de suas estratégias de marketing.
Objetivos de Aprendizagem
Fazer parte da equipe de planejamento comercial da Organização.
Conhecer os comportamentos do consumidor.
Controlar os processos de venda e a relação com os clientes, gerir a promoção e as vendas dos produtos.
Optimizar a atenção ao cliente, aplicando a política comercial da empresa, empregando as ferramentas essenciais na gestão de marketing.
Com a finalidade de alcançar habilidades de venda profissional e de marketing estratégico, junto a um clima motivacional, conquistando vantagens competitivas nessa atividade.
Promover a capacitação em diversas áreas para a consecução de objetivos pessoais de inserção no mercado de trabalho.
Material Inclui
- Certificado de Conclusão ao completar o curso.
- Certificado Oficial emitido pelas respectivas entidades autorizadas. O mesmo terá um custo adicional pela emissão e exigirá a realização de uma avaliação final que valide os conhecimentos adquiridos.
Requisitos
- Modalidade assíncrona, ou seja, totalmente flexível aos seus horários. Você poderá estudar, capacitar-se, informar-se e acrescentar detalhes complementares no tempo que dispuser e quando puder.
Público-alvo
- Departamentos comerciais de Empresas em geral.
- Departamentos de atendimento ao cliente, Promoção – Distribuição de produtos e serviços.
- Áreas de atendimento pós-venda. Serviços de supervisão e controlo de qualidade.
Currículo
Aulas 472h
Fundamentos de Marketing
Os estudantes adquirirão os conhecimentos fundamentais sobre marketing, aprendendo os princípios básicos e as teorias que sustentam esta disciplina. Através do questionário de trabalho prático, poderão aplicar estes conceitos a situações reais e avaliar a sua compreensão.
Apresentação do curso
Fundamentos do Marketing
Trabalho Prático 1
Segmentação, Escolha de Mercado-Alvo e Posicionamento no Mercado
Aprofundar-se-á a segmentação do mercado, a seleção do mercado-alvo e o posicionamento da marca. Os participantes aprenderão a identificar segmentos de mercado relevantes, escolher o público-alvo adequado e desenvolver estratégias eficazes de posicionamento para se destacarem no mercado competitivo. O questionário de trabalho prático permitirá aplicar estas estratégias em casos práticos e avaliar a sua capacidade de tomar decisões informadas.
Vendas a Retalho e Atacado
Será abordado o comércio a retalho e por atacado, com foco nas estratégias e táticas utilizadas nos ambientes de varejo e atacado. Os estudantes explorarão diferentes abordagens de vendas, técnicas de negociação e gestão de relações com os clientes. Através do questionário de trabalho prático, poderão aplicar estas competências em cenários específicos e desenvolver a sua capacidade de gerar vendas eficazes.
Seus Instrutores
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