Técnicas de Vendas

Descrição

O relacionamento com o cliente começa.
Estabelece-se com ele uma primeira ligação, encontrando coisas em comum, procurando pistas que permitam abrir o diálogo de vendas.
O objetivo desta etapa é avançar para a segunda etapa do processo.
Fique atento a: sinais e gestos que indicam se o seu interlocutor tem tempo ou não.
Sinais de conforto ou desconforto na pessoa que cuida de você.
Encontre temas comuns que permitam passar para a próxima etapa com fluidez. É aconselhável evitar temas muito triviais ou conflitantes.
Gerencie os tempos desta etapa. Sua duração deve ser muito menor do que qualquer outra etapa do processo.