Técnicas de Vendas e Comunicação Comercial

Descrição

Minha longa experiência na área comercial me mostrou a grande importância que trabalhar com uma estrutura de vendas tem para o vendedor. Por isso considerei conveniente aprofundar, em alguns casos, até com exemplos, que espero guiem o leitor no excitante mundo das vendas, enquanto no resto do livro foi considerado suficiente para indicar o instrumentos e ferramentas de trabalho atuais. Além disso, quero que o leitor saiba diferenciar entre venda e envio, pois este último é o que ainda se faz e, somente através da gestão profissional de um vendedor, posicionará a “arte de vender” no lugar privilegiado que merece.